Leveringspolitik

Leveringstid

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer inden for 1-2 hverdage efter modtagelse af din bestilling. Den forventede leveringstid er 2-5 hverdage, medmindre andet er angivet på det enkelte produkt.

Ved travle perioder, helligdage eller uforudsete forhold kan leveringstiden være længere.

Fragtpriser

Fragtomkostninger beregnes ved checkout og fremgår, inden du gennemfører dit køb.

Eksempel:

• Levering til pakkeshop: fra 43 kr.
• Hjemmelevering: fra 59 kr. 

Fragtfirmaer

Vi sender vores pakker med GLS eller en anden pålidelig transportør. Du modtager et trackingnummer, når din ordre er afsendt.

Leveringsområde

Vi leverer til hele Danmark. Ønsker du levering til udlandet, kontakt os venligst inden bestilling.

Forsinkelser

Vi gør vores bedste for at overholde de angivne leveringstider, men der kan opstå forsinkelser hos fragtfirmaet, som vi desværre ikke har indflydelse på.

Beskadigede eller bortkomne pakker

Hvis din pakke er beskadiget ved modtagelsen eller ikke ankommer som forventet, bedes du kontakte os hurtigst muligt på [e-mail], så vi kan hjælpe med en løsning.

Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve de faktiske omkostninger til returfragt og eventuel genforsendelse.

Kontakt

Har du spørgsmål om levering, er du altid velkommen til at kontakte os:

Virksomhed: Zentra
E-mail: martin@zentraswag.com